身元保証に関する無料相談のご案内

身元保証・公正証書作成（法律支援）・葬送支援に関するご相談に無料で対応致します。

このようなご相談を多くいただいております。

身寄りがなく身元保証人が立てられないため、施設入居や病院への入院の際に困っている。
親族がいないため、死後の事務手続きや相続の問題をどうすべきか悩んでいる。
身元保証人の候補者である親族がいるが疎遠で頼れない。頼りたくない。どうしたらよいか。

ご相談は、90分まで無料となっておりますので、お気軽にご利用ください。

ご相談はこちらまで

当日の面談をご希望の方はこちらにお電話ください。電話番号：011-213-0901

オンラインでのご相談も受付中です

パソコン・スマホ・タブレットから自宅にいながらいつでもワンクリックでオンライン無料相談ができます。ZOOM（ズーム）オンラインミーティングシステムを使って、当社が指定するURLをクリックするだけなので簡単です。

オンライン相談はZoom（ズーム）を使用します。一度もZoomを使用したことがない方は、Zoomのサインアップが必要になります。使用方法がわからない場合は、スタッフが丁寧に使用方法をお伝えしますので、まずはお電話やメールでご連絡下さい。

オンライン無料相談はこちら

ご相談の注意事項

◆メールやラインでのお問い合わせに対する当社からのお返事が2営業日経っても来ない場合は、なんらかのトラブルが考えられます。その際はお手数ですが、お電話をお願いします。早めのご回答を心がけています。

◆ご予約が必要です。（当日予約もスケジュール次第では可能です。）お電話、メール、ラインにてご予約ください。ご相談内容の概要とご都合のよろしい日時、ご来所人数を確認させていただきます。直接のご本人ではなく、代理人の方、お付き添いの方もご来所可能です。ご予約後のご相談をキャンセルする場合は、当社まで必ず事前のご連絡をお願い致します。

◆極力、面談でのご相談をお願いしております。お電話だけでのご相談もお受けはできますが、出来るだけご面談でお願い致します。

◆当社でのご面談や出張相談のご利用が難しい方（札幌より相当遠方にある道内にお住まいの方や道外にお住まいの方、海外在住の方など）は、まずはお電話・メール・ライン等でのやり取りにてご相談に無料で応じております。この場合でも90分の無料相談のご利用ができます。（できるだけ電話無料相談のご利用の場合は、事前のご予約をお願いしております。）また、メールやライン等でもご相談に対する回答をしております。

→オンラインミーティングシステム　ZOOMによる無料相談のご利用もおすすめします。

詳しくは、ＺＯＯＭによる身元保証無料相談の仕方のページをご参照ください。

◆営業時間外でも極力対応できるようにしますので、まずは時間外でもご連絡ください。電話に出れないときは、折り返しお電話をしますので、そのような方は、非通知設定の解除や留守番電話のご利用をお願いします。

◆FAX（011-213-0902）での身元保証に関するご相談予約も受付しております。ご相談内容をご記入の上、FAX送付をお願いします。

◆当社には守秘義務がございます。お客様の秘密は漏洩しないように徹底管理しております。

→個人情報保護方針についてはこちら

◆当社のみで完結しないご相談も、協力先専門家とともに解決できる方向へご案内致します。

◆介護施設の方、病院関係者の方、葬祭業の方など、身元保証人のことでお悩みの事業者の方のご相談も承っております。身元保証人がいなくて困っているサービス利用者をご紹介ください。身元保証人のお引き受け、葬送支援、法律支援などしっかりと対応させていただきます。

→業者さま向けのご案内ページはこちら

◆身元保証や葬送支援サービスのお申込みをご検討中の方は、あるものだけで結構ですので、次のような資料をご用意ください。

ご本人の身分証明書	健康保険証、介護保険証などの公的な身分証明書
収支がわかる資料	年間の年金額や収入がわかる資料、日常的にかかっている支出に関する資料（領収書や通知書、通帳）
保有財産がわかる資料	不動産の固定資産税納税通知書、通帳など
親族がわかる資料	親族がいる方は、親族の氏名・住所・連絡先の資料
その他	当社とのご相談の中でご説明いたします。

遠慮せず、ご連絡くださいませ。早めの対応で今の不安を取り除きましょう。後回しにせず、問題が出ないよう対策をとる必要があります。

スタッフ一同、親切・丁寧・誠実をモットーにお客様を温かくお迎えいたします。

身元保証の相談は何度でも無料です。どんな業者かを見極めるには通常２回～３回は時間をとって相談することが必要です。お見積書は無料で作成します。ご依頼誘致のための営業電話等はしておりませんので、依頼するかどうかはすぐに決めず、ゆっくりご検討いただくことをおすすめします。ご相談したから依頼しないといけないということは全くありません。

お客様のお困りごとを時間をかけてヒアリングし、どんな問題があるかを整理します。依頼した場合の費用の詳細（初期費用及び預託金、定期的にかかる費用と都度かかる費用）、どんなサービスであるかの説明、契約の流れや各種手続きにかかる日数などをお客様が納得できるようにしっかりとご説明します。

ご希望の方には、当社で制作した身元保証読本（とくほん）も無料進呈しております。

身元保証読本資料請求のご案内